Банковские учреждения вследствие специфики оказываемых услуг всегда предъявляли повышенные требования к безопасности. По существующим на данное время требованиям банк должен иметь не менее четырех зон разграничения доступа: тамбур на входе в банк, помещения для обслуживания клиентов, служебные помещения банка, денежное хранилище.
На входе в банк необходимо организовать тамбур, который имеет окно в помещение бюро пропусков или службы охраны, где посетителю банка выдается пропуск. Вход во внутренние помещения банка осуществляется строго по предъявлению пропуска.
При разграничении доступа в помещения банка обычно применяются следующие идентификаторы: проксимити-карты, отпечатки пальца, для посетителей можно предусмотреть выдачу разовых пропусков со штрих-кодом. На проксимити-картах может быть напечатано удостоверение сотрудника банка или пропуск клиента. Для печати на проксимити-картах используются специальные принтеры.
Сканер отпечатка пальца может быть установлен на входе во внутренние помещения банка. В связи с тем, что 0,5 процента людей имеют нечитаемые отпечатки, рекомендуется устанавливать считыватели отпечатков пальца совместно с проксимити-считывателями и предоставлять клиенту банка право выбора средства аутентификации. Система биометрической аутентификации БиоСтилПост имеет процент пропуска чужого 1 к 100 миллионам и недопуска своего – один к 150. Отпечатки пальцев хранятся в виде шаблонов, которые не могут использоваться для восстановления их изображений, что исключает опасность раскрытия конфиденциальной информации о пользователе. Для одного человека можно завести 20 разных отпечатков. Время распознавания отпечатка и допуска человека – около 1 секунды. Установка данной системы позволит клиенту банка не носить с собой пропуск, что, безусловно, является дополнительным удобством и конкурентным преимуществом перед банками, не имеющими подобной системы. Сотрудник службы безопасности при предъявлении отпечатка пальца увидит на мониторе полную информацию о клиенте, включающую фотографию, паспортные данные, изображение паспорта.
Разовый пропуск действует только ограниченное время и однозначно перестает действовать после выхода посетителя из банка. В качестве разовых пропусков могут применяться проксимити-карты, но в этом случае необходимо организовать их сдачу в бюро пропусков. Сдача пропусков может быть организована двумя способами: установкой картоприемника рядом с дверью выхода в тамбур, либо «вручную», сотрудниками службы безопасности (на мониторе сотрудника службы безопасности однозначно видно, какой пропуск предъявлен: разовый или постоянный).
Технология доступа в клиентскую часть банка
Посетитель подходит к входной двери в банк и нажимает кнопку видеодомофона. Сотрудник службы безопасности принимает решение о допуске посетителя в тамбур банка. Второй вариант: постоянный клиент банка, имеющий проксимити-карту или зарегистрированный отпечаток пальца, использует его для открывания первой двери. Третий вариант: дверь всегда открыта и любой посетитель может беспрепятственно войти в тамбур. В любом случае при предъявлении идентификатора сотрудник службы безопасности видит на мониторе полную информацию о клиенте, включающую фотографию, паспортные данные, изображение паспорта.
Сотрудник или постоянный клиент после входа в первую дверь сразу же следует ко второй, предъявляет идентификатор (отпечаток пальца или проксимити-карту) и получает доступ во внутренние помещения банка.
Посетитель, не имеющий постоянного пропуска, подходит к бронелотку и предъявляет паспорт. Предъявление паспорта состоит из двух этапов: первый этап - клиент подносит паспорт к стеклу окна бюро пропусков. С другой стороны окна установлен цифровой фотоаппарат, фотографирующий паспорт. Изображение паспорта заносится в базу данных. На этом этапе изображение паспорта может быть распознано модулем СтилПост: распознавание российского паспорта и передано в базу данных. Использование этого модуля сократит время обслуживания клиента до нескольких секунд. Далее, посредством того же фотоаппарата клиента фотографируют и заносят в базу данных его фото. На втором этапе паспорт передается сотруднику банка через бронелоток для проверки на подлинность. После этого сотрудник банка выдает клиенту разовый пропуск: проксимити-карту с нанесенным текстом «Разовый пропуск» или бумажный пропуск со штрих-кодом. Посетитель, предъявляя этот пропуск, открывает дверь, ведущую во внутренние помещения банка.
Таким же образом клиент покидает внутренние помещения банка, предъявляя пропуск с внутренней стороны двери в тамбур.
Технология доступа в служебные помещения банка
Сотрудники банка в зависимости от уровня доступа могут проходить через определенные двери, предъявляя свой идентификатор. Система позволяет настроить помимо зон доступа временные рамки, ограничивающие проход, например, запретить проход после окончания рабочего дня.
Процедура наделения сотрудника возможностью доступа в определенные зоны и в определенное время очень проста, и начальник службы безопасности в течении нескольких секунд может, например, разрешить доступ некоторым сотрудникам для проведения ревизии в хранилище.
В любой момент начальник службы безопасности или другое авторизованное лицо, используя модуль СтилПост: Мониторинг, может узнать местонахождение любого сотрудника, а также кто и когда проходил через определенную дверь. Используя модуль СтилПост: Учет рабочего времени, бухгалтерия банка сможет получить табель для начисления сотрудникам заработной платы.
Для ограничения доступа в ячейки депозитария банка можно применить специализированные шкафы с ящиками, оборудованными электрозащелками. Система работает следующим образом: идентификатор предъявляется на входе в помещение, на выходе из него и внутри него на доступ к шкафу. При получении идентификатора система открывает на 5 секунд электрозамки всех ячеек, к которым разрешен доступ данному идентификатору. Человеку необходимо просто открыть нужную дверцу или выдвинуть ящик. При закрытии ящика защелка замыкается. Естественно, для решения таких задач целесообразно применить аутентификацию по отпечатку пальца.
Для блокирования всех дверей банка при возникновении любой угрозы возможно физическое отключение питания всех электрозамков из нескольких точек банка: из кабинета управляющего банком, помещения операционистов и комнаты охраны.
При использовании любой системы контроля доступа за исключением биометрической, есть вероятность использования злоумышленником чужой проксимити-карты с целью получения несанкционированного доступа. Отследить легитимность использования карты доступа можно, лишь применяя интегрированную систему безопасности, включающую систему видеонаблюдения. Система контроля и управления доступом «СтилПост», интегрируясь с системой видеонаблюдения и аудиорегистрации «Видеолокатор», позволяет просмотреть видео реального времени и видеоархив по конкретному проходу через определенную дверь.
Интегрируя систему контроля и управления доступом «СтилПост», систему видеонаблюдения «Видеолокатор» и систему охранно-пожарной сигнализации, мы получаем комплексную систему обеспечения безопасности и управления «Синергет». Система «Синергет» позволяет гибко задавать правила работы комплекса в зависимости от событий, происходящих в каждой его части. При сработке пожарного датчика в филиале банка, у сотрудника службы безопасности в центральном офисе на дисплее активируется окно видеокамеры, отвечающей за данное помещение. При сработке датчика разбития окна автоматически заблокируется дверь, ведущая в данную комнату. При сработке охранного датчика движения начнется аудиозапись и будет произведен телефонный звонок начальнику службы безопасности банка.
Система контроля и управления доступом «СтилПост», как и система видеонаблюдения и аудиорегистрации «Видеолокатор» имеет распределенную сетевую архитектуру и позволяет использовать весь имеющийся набор функций при наличии необходимых прав доступа в любой точке локальной сети банка или через сеть Интернет. Данная функциональность незаменима при создании распределенных систем обеспечения безопасности и управления, когда головной офис банка находится, например, в Москве, а его филиалы разбросаны по всей стране. Центральная служба безопасности сможет проверить, как соблюдаются установленные правила по обеспечению безопасности, служба маркетинга головного офиса убедится в том, что клиента обслуживают вежливо и быстро, а президент банка сможет оценить картину работы филиала в целом.
